Bilgi ve belge hizmetlerimiz
Mobil bildirimler
- Vadesiz ve Birikim hesaplarına belirlenen tutar üzerinde para girişi
- Vadesiz ve Birikim hesaplarından belirlenen tutar üzerinde para çıkışı
- Vadesiz TL hesap bakiyesinin belirlenen minimum tutarın altına düşmesi
- Kredi kartı ile belirlenen tutar üzerinde harcama yapılması
- Vadeli hesapların yenilenmesi
- Para transferi/ödeme talimatları hatırlatma ve işlem sonuçları
- Giden SWIFT işlemlerinde tutarın alıcının bankasına ulaşması
- Güvenlik politikalarımız gereğince yaptığımız bilgilendirmeler
- Provizyondaki kredi kartı işleminin iptal edilmesi
- Kredi kartına gelen iadeler
Belge talepleri
Hesap cüzdanı, hesap özeti, varlık dökümü, konsolosluk yazısı gibi belge ihtiyaçlarınızı cep şubemizin ilk ekranında yer alan Çözüm Merkezi butonunu kullanarak danışmanlarımıza iletebilirsiniz. Bu belgelerinizi e-posta ile ücretsiz olarak alabileceğiniz gibi, gönderim ücreti karşılığında kurye ya da hızlı moto kurye ile basılı ve ıslak imzalı olarak da alabilirsiniz.
Moto kurye ile yapılan teslimatlar sadece İstanbul sınırları içinde geçerlidir. Diğer illere ve İstanbul’un Adalar, Ağva, Bolluca, Büyükçekmece, Çatalca, Dolayoba, Habibler, Kilyos, Kumburgaz, Mimaroba, Mimarsinan, Ömerli, Polonezköy, Riva, Rumeli Kavağı, Silivri, Sinanoba ve Şile bölgelerine gönderim yapılmamaktadır.